المنصة
تتبّع العملاء والخدمة الذاتية
يتلقى العملاء رسالة SMS برابط تتبّع خاص. ودون تسجيل دخول يمكنهم متابعة الشحنة، أو طلب يوم آخر، أو اختيار الاستلام من الفرع، أو طلب تغيير العنوان.
متاح الآن موجود في المنتج اليومv1.1 · Q1 2027 الإصدار والربع المخطط لهماعند الطلب يُقدَّم لكل بنك عند الطلب
- رابط تتبّع خاص ومنتهي الصلاحية لكل شحنة؛ ولا حاجة إلى حساب للعميلمتاح الآن
- طلبات إعادة الجدولة والاستلام من الفرع وتغيير العنوان من صفحة التتبّعمتاح الآن
- يمر تغيير العنوان على مُعتمِد في البنك قبل أن تراه شركة الشحنمتاح الآن
- رسائل الإرسال والتوصيل بلغة العميلمتاح الآن
- قناة WhatsApp عبر حساب الأعمال الخاص بالبنكv1.1 · Q1 2027
وحدة الترخيص: تتبّع العملاء وإعادة الجدولة
شاهد Cardvoy يعمل وفق إجراءاتك.
احجز جولة تعريفية: نُهيّئ فروعك ومركز البطاقات وشركات الشحن وحزمة دولتك في إثبات مفهوم خاص، ونتتبّع بطاقة محتجزة من جهاز ATM حتى تصل إلى العميل.